Ranking Płatności

Ranking operatorów płatności online - Maj 2023 Aktualizacja: poniedziałek, 15 maja 2023

Aktualny ranking operatorów płatności online dla e-commerce.

Szukasz najlepszego operatora płatności online do Twojego sklepu?

Zobacz ranking Płatności Online

CZYM JEST RANKING PŁATNOŚCI?

Ranking płatności internetowych to zestawienie najpopularniejszych operatorów płatności online dostępnych w Polsce. Został stworzony jako narzędzie ułatwiające przedsiębiorcom wybór operatora płatności online do swojego sklepu internetowego. Ze względu na bezpieczeństwo świadczonych usług i maksymalną stabilność działania, zostały zanalizowane jedynie podmioty, posiadające status krajowych instytucji płatniczych. Analogicznie pominięto małe instytucje płatnicze takie jak HotPay, Paybylink czy Dpay.

Trafny wybór operatora płatności online do sklepu internetowego to korzyść, która bezpośrednio przekłada się na zwiększenie szybkości i bezpieczeństwa transakcji, uproszczenie procesów reklamacji i zwrotów, oraz niższe prowizje od sprzedaży, czyli w efekcie wyższe zyski.

DLACZEGO PORÓWNUJEMY?

W rankingu płatności online zostało wyróżnionych kilkadziesiąt podstawowych kryteriów, między innymi rodzaje i wysokości pobieranych prowizji, wszelkie inne koszty, jakie ponosi właściciel sklepu internetowego, dostępne metody płatności internetowych, możliwości integracji oraz pozostałe dostępne funkcjonalności.

Decydując się na wybór operatora płatności online należy dokonać szczegółowej weryfikacji poszczególnych kryteriów, tak by wdrożony w sklepie internetowym system płatności internetowych spełnił wszelkie oczekiwania zarówno właściciela danego przedsiębiorstwa, jak i jego klientów.

JAK PORÓWNUJEMY?

Metodologia zestawienia opiera się na najważniejszych z punktu widzenia właściciela sklepu oraz kupującego cechach systemów płatności online. Pod uwagę zostały wzięte m.in:

  • Koszty prowizji od transakcji
  • Koszty związane z prowadzeniem konta: aktywacja, koszt wypłaty środków i zwrotów
  • Dostępne metody płatności
  • Dostępna liczba integracji
  • Realizacja reklamacji i zwrotów

Ranking operatorów płatności online.

  PayU CashBill Dotpay
Przelewy24
Tpay Blue Media
Prowizje          
BLIK 1.30% - 2.30% (+ 0.30 PLN) 1.19% - 1.69% 1,29% (+ 0.30 PLN) 1.78% (+ 0.39 PLN) 1.19% - 1.70%
E-transfer (Pay-By-Link) 1.30% - 2.30% (+ 0.30 PLN) 1.19% - 1.50% 1,29% (+ 0.30 PLN) 1.59% (+ 0.39 PLN) 1.19% - 1.70%
E-przelew 1.30% - 2.30% (+ 0.30 PLN) 0.50% 1,29% (+ 0.30 PLN) 1.59% (+ 0.39 PLN) 1.19% - 1.70%
Karta płatnicza 1.30% - 2.30% (+ 0.30 PLN) 1.19% - 1.50% 1,29% (+ 0.30 PLN) 1.59% (+ 0.39 PLN) 1.19% - 1.70%
Pozostałe koszty          
Koszt aktywacji systemu 199 PLN 2 PLN (weryfikacja przelewem) 59 PLN (zwracana po zrealizowaniu 10 transakcji) 199 PLN 19 PLN (99 PLN nierejestrowana)
Koszty wypłaty środków 0 PLN 0 PLN 0 PLN (kolejna wypłata w ciągu tego samego dnia - 2 PLN) 2 PLN (cztery pierwsze w miesiącu za 0 PLN) 0 PLN
Koszt zwrotów 0 PLN 0 PLN 0 PLN 0.90 PLN 0 PLN
Dostępne metody płatności          
BLIK yes yes yes yes yes
Karta płatnicza yes yes yes yes yes
Płatności kartą VISA, MasterCard VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Diner’s Club, JCB VISA, MasterCard, JCB VISA, MasterCard, Maestro, Diner's Club, JCB Visa, MasterCard, Maestro
Apple Pay / Google Pay yes yes yes yes yes
Płatności ratalne yes yes yes yes yes
Płatności cykliczne yes yes yes yes yes
Płatności odroczone PayPo Twisto PayPo Twisto Smartney
Paysafecard no yes yes no no
SMS Premium no yes yes yes no
Płatności mobilne yes yes yes yes yes
Liczba banków 16 22 20 17 25
Banki więcej... więcej... więcej... więcej... więcej...
Program Partnerski          
Szczegóły TAK TAK TAK TAK TAK
Czas trwania rozliczeń          
Limit wypłat środków Bez ograniczeń Bez ograniczeń Bez ograniczeń Bez ograniczeń Bez ograniczeń
Termin wypłaty środków z przelewów Do jednego dnia roboczego Do jednego dnia roboczego Natychmiast po otrzymaniu dyspozycji Do jednego dnia roboczego Do jednego dnia roboczego
Termin wypłaty środków z SMS Premium Brak usługi Do jednego dnia roboczego Do trzydziestu dni kalendarzowych Do czternastu dni (o ile kwota przekracza 50PLN) Brak usługi
Termin wypłaty środków z Paysafecard Brak usługi Do jednego dnia roboczego Do dwóch miesięcy Brak usługi Brak usługi
Integracje i funkcjonalności          
Liczba integracji 27 35 28 57 22
API API API API API API
Integracje więcej... więcej... więcej... więcej... więcej...
Marketplace yes no yes no yes
Integracja z PayPal no yes yes yes no
Link do płatności yes yes yes yes yes
White Label yes yes yes yes yes
Przypomnienie o płatności no no yes yes no
Strona płatności w wersji na telefon yes yes yes yes yes
Wersje językowe strony płatności Polski, angielski Polski, angielski więcej... Polski, angielski, niemiecki Polski, angielski
Wersje demo płatności yes yes yes yes no
Konto testowe no no no yes yes
Obsługiwane podmioty          
JDG yes yes yes yes yes
Spółki yes yes yes yes yes
Działalność nierejestrowana no yes no no yes
Osoby fizyczne no no no no no
Kontakt          
Forma kontaktu Telefon, formularz, Facebook Telefon, formularz, Facebook Formularz, infolinia Formularz, infolinia, Facebook Telefon, formularz, chat
Dane podmiotu          
Nazwa PayU S.A. CashBill S.A. PayPro S.A. Krajowy Integrator Płatności S.A. Blue Media S.A.
Rozpoczęcie działalności 15 maja 2007 1 listopada 2008 3 lutego 2010 15 października 2008 4 maja 1999
KRS 0000274399 0000323297 0000347935 0000412357 0000320590
Polski kapitał no yes no yes yes
Strona www Zobacz Zobacz Zobacz Zobacz Zobacz

Podsumowanie

Najczęściej wybierany operator płatności, jednak w porównaniu do konkurentów, jest droższy (prowizje od transakcji to min. 1.30% - 2.30% + 0.30 PLN) i posiada mniej funkcji. Stawka może być ustalana indywidualne, ale próg obrotów miesięcznych jest wysoki.
Plusy:
- Najbardziej popularny system płatności.
- Duża liczba dostępnych integracji.
- Darmowe zwroty i wypłaty środków.
Minusy:
- Najwyższe na rynku prowizje od transakcji.
- Wysokie koszty aktywacji usługi.
- Brak usług Paysafecard i SMS Premium.
- Tylko 2 rodzaje obsługiwanych kart.
Operator posiadający zdecydowanie najniższe prowizje na rynku (1.19% - 1.69% blik, 1.19% - 1.50% e-transfer, 0,5% e-przelew, 1.19% - 1.5% płatność kartą). Aktywacja konta wynosi tylko 2 zł. Darmowy koszt wypłaty środków i koszt zwrotów.
Plusy:
- Jedne z najniższych prowizji na rynku.
- Współpraca z osobami, prowadzącymi nierejestrowaną działalność.
- Dostępnych wiele dodatkowych metod płatności (BLIK, Paysafecard i SMS Premium).
- Darmowe zwroty i wypłaty środków.
- Szybka wypłata środków z Paysafecard.
Minusy:
- Z portfeli płatniczych dostępny jest tylko PayPal.
- Brak konta testowego.
- Brak przypomnień o płatnościach.
- Tylko polska i angielska wersja językowa.
Po połączeniu sił dwóch znanych operatorów niestety stawki niewiele się obniżyły (1,29% + 0.30 PLN). Posiada dużą liczbę dostępnych integracji oraz dodatkowych metod płatności (BLIK, Paysafecard i SMS Premium. Oferuje funkcję e-portfel oraz usługę DCC.
Plusy:
- Darmowe wypłaty środków.
- Dostępnych wiele dodatkowych metod płatności (BLIK, Paysafecard i SMS Premium).
- Wiele portfeli płatniczych i płatności mobilnych.
Minusy:
- Aktywacja usługi za 59 zł.
- Termin wypłaty środków z Paysafecard aż do 2 miesięcy.
- Brak konta testowego.
- Długi czas oczekiwania na odpowiedź.
Operator posiada indywidualne ustalane prowizje od płatności kartami, w których koszty zwrotów wynoszą 0,90 zł. Oferuje usługę SMS Premium. Negocjacja warunków odbywa się na podstawie obrotów firmy, które muszą wynosić minimum 10 000 zł miesięcznie.
Plusy:
- Niskie prowizje od transakcji.
- Duża liczba dostępnych integracji.
- Dostępne konto testowe.
- Wiele portfeli płatniczych i płatności mobilnych.
Minusy:
- Aktywacja usługi za 199 zł.
- Tylko pierwsze cztery wypłaty są darmowe, każda kolejna jest płatna 2 zł.
- Wysoki koszt zwrotu (0,90 zł).
- Brak usług Paysafecard.
Najstarszy operator płatności z tego grona, który zasłynął z obsługi kart płatniczych. Posiada niskie prowizje, a ich głównym sektorem działalności jest e-commerce. Nie świadczy usług SMS Premium czy Paysafecard, które są popularne wśród sprzedaży dóbr cyfrowych.
Plusy:
- Najstarszy na rynku operator płatności.
- Niskie prowizje.
- Obsługa nierejestrowanej działalności gospodarczej.
- Udostępnienie konta testowego.
Minusy:
- Zawyżenie liczby obsługiwanych banków poprzez osobne umieszczenie kilku banków spółdzielczych.
- Koszty aktywacji (szczególnie dla działalności nierejestrowanej).
- Nie do końca satysfakcjonujący support techniczny.

Najczęściej zadawane pytania - FAQ

Czym są płatności BLIK?

To obecnie najpopularniejsza forma płatności na polskim rynku e-commerce. BLIK to płatności mobilne dostępne w ramach 12 banków oraz grupy Banków Spółdzielczych. Rewolucyjne rozwiązanie w płatnościach zdobyło uznanie wśród właścicieli sklepów, portali i serwisów internetowych, a także, z uwagi na swoją intuicyjność i szybkość działania - wśród klientów końcowych. Płatność zaczyna się w urządzeniu mobilnym, gdzie w aplikacji generowany jest 6-cio cyfrowy kod. Po wpisaniu go w odpowiednim polu w sklepie pozostaje ponownie w aplikacji potwierdzić chęć zlecenia transakcji BLIK'owej. Wszystko odbywa się prościej i szybciej niż w przypadku bankowości elektronicznej.

Co to Pay-by-Link?

Jedna z najpopularniejszych form płatności w polskim e-commerce. Jest to natychmiastowy przelew w ramach tego samego banku z natychmiastowym powiadomieniem sklepu o przyjęciu wpłaty od klienta przez instytucję płatniczą obsługującą dany sklep. Usługa działa w takim trybie o każdej porze dnia i nocy. Dane do przelewu uzupełniają się automatycznie. Jedynym zadaniem klient płacącego jest zalogowanie się do swojego banku oraz potwierdzenie zlecenia przelewu.

Jak przebiega rejestracja i formalności?

W przypadku polskich spółek przebiegają błyskawicznie u wszystkich operatorów. Umowami na odległość są regulaminy on-line akceptowane przez partnera podczas rejestracji konta. Wszyscy operatorzy współpracują wyłącznie ze spółkami lub osobami prowadzącymi działalność gospodarczą. Zwykle nie trzeba dosyłać dokumentów firmowych ponieważ są one dostępne w rejestrach.

Na czym polegają linki płatności?

Wszyscy operatorzy porównani w rankingu oferują linki do płatności. Usługa jest wygodnym i skutecznym narzędziem dla podmiotów, udostępniających indywidualną sprzedaż, jak np. zapłata za usługę w domu klienta. Funkcjonalność taka umożliwia sprzedaż nawet bez zakładania typowego sklepu internetowego, a tym samym obniżenie kosztów sprzedaży do minimum.

Jak działają raty w sieci?

Raty w sieci działają analogicznie jak w sprzedaży stacjonarnej, usługi oferowane są zwykle przez banki i to one dokonują oceny i weryfikacji klienta oraz jego zdolności kredytowej. Dzięki tej usłudze większa ilość klientów może sobie pozwolić na zakupy, a często też wartość koszyka znacznie rośnie. W zależności od operatora i dostawcy usługi płatności ratalnych oprocentowanie waha się od 0% do około 10%.

Jak działają płatności odroczone?

Jest to sposób płatności, przy której termin zapłaty może być przesunięty nawet do 30 dni. Sklep otrzymuje środku natychmiast jak w przypadku Pay-by-Link'ów, a klient ma czas na uregulowanie należności.

Czym są płatności paysafecard?

Jest to gotówkowa płatność typu prepaid wykorzystywana w Internecie. PINy, czyli 16-znakowe kody można nabyć w ponad 650 000 punktach dystrybucji, a następnie wykorzystać je do płatności w wielu sklepach, serwisach społecznościowych, gamingowych etc. Nie wymagane jest konto bankowe, karta płatnicza, czy dodatkowe formalności. Niewykorzystane PINy lub ich większą ilość można zgromadzić i zarządzać w ramach konta 'my paysafecard'.

Jak działa zasada wypłat D+1?

To zasada zgodnie, z którą Akceptant powinien otrzymać środki na swoje konto od operatora płatności w rozliczeniu pośrednictwa finansowego, czyli operator zobowiązany jest do przelania środków najpóźniej następnego dnia roboczego licząc od zlecenia wypłaty środków przez Akceptanta. Operatorzy oferują również automatyczne wypłaty, gdzie ta zasada również obowiązuje.